Обмін та повернення
Умови обміну та повернення
🔍 Огляд товару
▪ Огляд проводиться на відділенні пошти під час отримання.
▪ Все, що було забране без огляду, на жаль, не підлягає претензіям.
▪ У разі виявлення браку, обмін можливий тільки за наявності акту з пошти.
👜 Обмін розміру
▪ Обмін можливий один раз при наявності потрібного розміру.
▪ Якщо потрібного немає, можемо замінити на інший товар із наявного асортименту.
☝️ Важливо!
▪ Обмін здійснюється лише за умови:
– наявності бірок
– відсутності слідів носіння/пошкоджень
▪ Перевірка товару здійснюється на пошті під час огляду.
🚫 Товари, які не підлягають обміну та поверненню:
– боді та шортики від натирань (як елементи нижньої білизни)
– шкарпетки, колготи, панчохи
– товари з категорії «Розпродаж»
📮 Поштомат
▪ Якщо замовлення оформлене через поштомат, претензії не розглядаються (через відсутність камер та можливості огляду).
💰 Передоплата на доставку
Вартість передоплати фіксована 200 грн. + 100 грн. до кожної наступної позиції товару у чеку.
При відмові від посилки у відділенні, кошти сплачені, як передоплата не повертаються.
⏰ Зміни в замовленні
Після оформлення у вас є 24 години, щоб змінити розмір, колір або модель.
Після передачі на склад, зміни не вносяться.
😊 Дякуємо за розуміння та повагу до нашої праці!